FAQs

ส่งสินค้ามาจากที่ไหน?

เรามีคลังสินค้าอยู่ในสถานที่หลายแห่งทั่วโลก และจะส่งสินค้าจากที่ใกล้ที่สุดกับที่อยู่ของคุณ

เวลาประมวลผลคำสั่งซื้อคืออะไร?

ปกติแล้ว เราจะประมวลผลคำสั่งซื้อภายใน 1-3 วันทำการ และจะจัดส่งสินค้าเมื่อการประมวลผลเสร็จสิ้น

วิธีการจัดส่งและระยะเวลาการส่งมีอะไรบ้าง?

เรามีการจัดส่งมาตรฐและการจัดส่งด่วน ทั่วไป การจัดส่งมาตรฐานจะใช้เวลาระหว่าง 7-15 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งด่วนใช้เวลาระหว่าง 3-9 วันทำการ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ้างถึงหน้า นโยบายการจัดส่งสินค้า ของเรา

ฉันจะคืนหรือแลกสินค้าอย่างไร?

หากต้องการขอคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้า โปรดติดต่อเราทางอีเมลและแจ้งเหตุผลสำหรับการคืนหรือแลกเลี่ยน หากเป็นไปได้ ความสามารถในการแนบรูปภาพหรือวิดีโอของสินค้าจะช่วยให้เราประมวลผลคำขอของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและให้ที่อยู่สำหรับการคืนใกล้ที่สุดตามที่อยู่ของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดอ้างถึงหน้า นโยบายการคืนเงิน ของเรา

ฉันสามารถติดต่อคุณได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้า ติดต่อเรา หรือส่งอีเมลถึง service@qotre.com เราจะตอบกลับข้อความของคุณภายในวันเดียวกัน

วิธีการชำระเงินที่คุณยอมรับคืออะไร?

เรายอมรับการชำระเงินผ่าน PayPal รวมถึงบัตรเครดิตหลักๆ เช่น VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, JCB, และ DISCOVER